バンコクでUBERを利用する【アプリ設定編】

バンコクオートサロンの開催時期が近づいてきました。

バンコクの移動はBTS、MRT、エアポートレイルリンクなどの鉄道利用がメインですが、荷物が多い時や体力の限界を超えたときにはタクシーを使いたくなりますよね。バンコクのタクシーは、メーター料金制のタクシーがほとんどですが「混雑時、早朝・深夜、雨天時」などの繁盛期は、一部の不良ドライバーが高額な料金を吹きかけてきます。乗車拒否はあたりまえのお国柄ですからね。

また、手持ちが500Bや1000Bなどの高額紙幣しか持ち合わしていないと一大事。支払い時、ドライバーさんがニヤリと微笑み「ぽっけ、無い〜ない〜」とジェスチャー！。おつりがもらえない可能性も高く、小銭を持っていないと怖くて乗れません。

UBERとは？

UBERは、個人が個人所有のクルマを空いた時間だけ利用し、他人を運ぶ配車サービスです。利用するクルマは個人所有のごく普通の自家用車なので、街中を走りまわる車両の中からUBER車両を特定するのは困難ですよね。利用者はアプリの地図上に所在地を設定すると、最寄りの車両が所在地まで迎えに来てくれます。アプリに「車両メーカー、車種、ナンバープレート、ドライバーさんの名前、顔写真」が表示されるので間違うことはないでしょう。検索してみると、バンコクでも普及していているようで、サラリーマンが空いた時間にお小遣い稼ぎしているようです。また、利用料金はドライバーに直接支払わず、クレジットカード決済になります。配車確定後５分間は無料でキャンセルできますが、５分以降はキャンセル料金が発生、また、混んでいる時間は割り増し料金になるので要注意です。

ちなみに・・・。通常、スワンナプーム国際空港からタクシーを利用する場合、別途空港使用料（50B）が加算されますが、UBERは必要ないようです。

UBERを利用するために必要なもの

必須なもの

• 携帯端末
• クレジットカード
• メールアドレス
• 電話番号

こんな環境で登録しました（2016年6月19日時点）

• Sony Z Ultra（逆輸入のSIMフリー版）
• IIJmio SIM（データ通信専用・SMS付）
• ブラステル050電話番号※使用不可でした。ドコモガラケーの電話番号。
• メールアドレス

UBERの登録方法（ガラケーの番号で登録！）

１、先ずは専用アプリをダウンロードします。

• Android　ダウンロード
• iOS　ダウンロード

２、アプリを立ち上げ「登録ボタン」をタップします。

各項目を入力します。

• 名前＝海外で利用する場合はローマ字で入力します。
• メールアドレス＝仕事用を入力しました。
• 携帯電話＝ドコモガラケーの番号を流用
• パスワード＝数字８桁で試してみたところOKでした。

３、支払い情報を入力

クレジット番号、期限、セキュリティコードを入力。使用する国は現時点でバンコクのみなのでタイにしました。

プロモーションコードに「ubju4x1eue」と入力すると初回乗車時に、2000円（2016年6月時点）を上限とした無料乗車チケットが発行されます。これはUBERの販促キャンペーンの一貫で、私が発行したプロモーションコード「ubju4x1eue」を新規ユーザーが使用すると、新規ユーザー様にも私にも無料乗車チケットがもらえる仕組みです。このページをご覧になった皆様、ぜひご活用くださいませ。

INLINEFOUR！発行のタイで使えるプロモーションコード　ubju4x1eue
※2016年12月現在、75Bの割引のようです。

 ４、SMS認証

結果から申し上げますとブラステルの050番号は登録できませんでした。SMSに対応していないことが要因のようです。IIJmioのデータSIMはSMS付きを購入したので利用できると思いますが、サービスの特性上、ドライバーさんと会話する可能性があるのでドコモガラケーの番号で登録しました。しかし、SMSが届きません・・・「メッセージを再送信する」のボタンをタップしたら届きました！

数字４桁をアプリに入力して完了です。という訳で、UBERはガラケーの電話番号でも登録できました！

 アプリを立ち上げてみましょう。まずはオープニングの画面。

起動時間に少し時間を要して、下記の画面が表示されます。

スワンナプーム国際空港、日曜日現地時間13時（日本時間１５時）ごろの状況を覗いてみましょう。おっ、待機してますよ。

【UberBLACK】は、いわゆる高級車（上級セダンやSUV）利用のサービス。料金は空港〜バンコク市内が一律1000B（高速代別途）。８台ぐらい待機しています。

【Uber X】は、小型乗用車（バンコクではコンパクトカーが主流）利用の廉価サービス。料金は空港〜バンコク市内が一律300B（高速代別途）。7台ぐらい待機しています。

※スワンナプームから市内までの料金は一律300Bのはずですが、見積もりするとシーロムまでの目安は405Bと表示されます。メータータクシーは300B（＋空港利用料と高速代）ほどなので割高ですね。

※2016年12月　スワンナプーム〜バンコク都内の料金は225Bでした。（高速代金除く）

気になったんでスワンナプームからバンコク市内・主要場所までの利用料金を検索（通常料金時）。

• BTSアソーク　３２５B
• BTSプロンポン　３００B
• ナナプラザ　３７５B
• シーロム（タニヤ　パッポン）　４０５B
• ホイクワン　３００B
• チャトゥチャック　３５５B

と表示されました。渋滞による時間加算が影響しているのでしょうか？
あれれ？　一律料金のはずが料金バラバラ・・・。定額のはずなのに・・・少し気になりますね。

アメージングバンコク！

 混雑時の割増料金

赤い丸で囲んだ部分に「稲妻マーク」が表示されることがあります。これが【割り増し料金適用時】の合図。

 

混雑具合に応じて1.3Xだったり、場合によっては3.0X（３倍！）まで高くなるようです。こんな時は、素直にメータータクシーを選んだ方が良さそうです。

 

 スワンナプーム国際空港の配車方法

地図でスワンナプーム国際空港を表示します。すると、下記のような表示に変わります。

画面をタップすると「乗車場所を設定する」が表示されるのでタップします。

画面下に「ご到着のフロア（２階）までお迎えにあがります」と表示されます。

• 到着ロビー　２階（選択不可）
• ドア　（ドア１〜ドア１０まで選択可能）

最寄りのドア番号を選択します。メータータクシーの乗車場は１階ですが、UBERの車両「一般車扱い」になるので２階になるようです。

注意
※2階から外に出た「目の前の通路」は空港ハイヤー専用（一般車両進入禁止）です。UBERの車は、この通路を横断した先の通路になります。

見積もりを表紙するには住所を打ち込み必要が有ります。日本語でも検索できますが、英語の方が確実です。事前にメモ帳などに、ホテルの英語表記を保存（コピペで使用）しておくと便利です。

• スワンナプーム空港　Suvarnabhumi Airport
• ドンムアン空港　Don Mueang Airport
• スクンビット通り　Sukhumvit soi ●●
• シーロム通り　Silom Soi ●●
• サイアム　Siam
• MBK（マーブンクローン）　MBK
• サイアムパラゴン　Siam Paragon
• セントラルワールド（伊勢丹）　Central World
• エンポリアムデパート　The Emporium
• ナーナー　Nana
• アソーク（ターミナル21）　Asok
• エカマイ　Ekkamai
• モーチット　Mo Chit
• チャトゥチャック　Chatuchak
• ホイクワーン　Huai Khwang
• プロンポン　Phrom Phong
• トンロー　Thong Lo
• エカマイ　Ekkamai
• ソイカ　Soi Cowboy
• タニヤ　Thaniya Rd（Soi Thaniya）
• パッポン　Phat Pong 1　　Phat Pong 2
• 王宮　Grand Palace
• ワットポー　Wat Pho

2016年12月の利用で問題発生！

何度もUBERを利用していますが、深夜や早朝到着の場合、多くのドライバーさんは高速道路（有料）を利用しません。しかし、今回、利用していないのにも関わらず、高速道路代金が請求されました。

納得できませんので、UBERに日本語で抗議をしました。すると「タイにおいては日本語がサポート外なので英語で送り返せ」のような返事が。「高速道路は使用していない、不当な請求だ」と英語翻訳したものをペーストして送りました。

約１週間後「高速道路と一般道が並列して走っているので間違えた。75B返金する」と英語で返答。泣き寝入りは厳禁です。